Información legal
Condiciones Generales de Venta
Última actualización: Mayo 2026
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la contratación de las actividades de kayak de mar ofrecidas por Kayak Cabo de Gata (LEIRE GAVELA LOPEZ, NIF 70048871G) a través del sitio web kayakcabodegata.es y por cualquier otro medio (teléfono, WhatsApp). La realización de una reserva implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Precios
Los precios por persona de nuestras excursiones en kayak son los siguientes:
| Participante | Precio | Condiciones |
|---|---|---|
| Adultos (11 años en adelante) | 35 € | Pueden remar activamente. |
| Niños (4 a 10 años) | 20 € | Viajan sentados en el centro del kayak entre los adultos, sin necesidad de remar. |
| Menores de 4 años | No permitido | Por razones de seguridad, los menores de 4 años no pueden participar en ninguna de nuestras actividades. |
Los precios incluyen kayak, remo, chaleco salvavidas homologado, material de snorkel (máscara y tubo), guía experto, seguro de actividad deportiva y fotos de la experiencia. IVA incluido en todos los precios.
3. Reserva y pago
Las reservas pueden realizarse a través del sistema de reservas online en kayakcabodegata.es (plataforma Bokun), por teléfono o por WhatsApp en el número 605 94 71 78.
Para confirmar la reserva es necesario facilitar: nombre completo, número de WhatsApp de contacto, número de participantes y edades de todos los participantes.
El pago puede realizarse online mediante tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma de reservas, o en efectivo antes de comenzar la actividad entregado directamente al guía. No se acepta pago con tarjeta en los puntos de salida.
4. Punto de salida
El punto de salida lo decide el viento.
La tarde anterior a tu excursión recibirás un mensaje de WhatsApp con el punto de salida exacto y cualquier información relevante.
Los posibles puntos de salida son La Fabriquilla o Las Negras (Cabo de Gata, Almería). Ambos se encuentran a poca distancia entre sí. En caso de no recibir el WhatsApp de confirmación, contacta con nosotros al 605 94 71 78.
5. Política de cancelación
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes
Si cancelas con más de 24 horas de antelación, recibirás el reembolso completo del importe pagado.
Cancelación tardía o no presentación
La cancelación con menos de 24 horas de antelación o la no presentación en el punto de salida supondrá la pérdida del importe abonado como señal o reserva.
Cancelación por parte de Kayak Cabo de Gata
Si la empresa cancela la actividad por condiciones meteorológicas adversas u otras causas de fuerza mayor, el cliente recibirá el reembolso completo o la posibilidad de reprogramar la actividad sin coste adicional.
6. Condiciones meteorológicas
La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Kayak Cabo de Gata se reserva el derecho de cancelar o modificar la actividad cuando las condiciones meteorológicas (viento excesivo, mar de fondo, lluvia intensa u otras) no permitan realizar la actividad con las debidas garantías de seguridad.
En caso de cancelación por condiciones meteorológicas, el cliente podrá elegir entre el reembolso completo del importe abonado o la reprogramación de la actividad para una fecha posterior, sin ningún coste adicional. La empresa no se hace responsable de los gastos de desplazamiento, alojamiento u otros gastos incurridos por el cliente con motivo de la actividad.
7. Información importante para participantes
- Es imprescindible saber nadar para participar en las rutas de mar abierto.
- Los participantes con problemas de espalda, oídos, hombros u otras condiciones físicas que puedan verse agravadas por la práctica del kayak asumen plena responsabilidad personal por su participación.
- Kayak Cabo de Gata dispone de seguro de responsabilidad civil y de accidentes vigente, según la normativa aplicable a las empresas de turismo activo.
- La empresa no se responsabiliza de la pérdida o daño de dispositivos electrónicos, objetos de valor u efectos personales llevados a las actividades.
- El uso del chaleco salvavidas es obligatorio durante toda la actividad.
- Es obligatorio el uso de protector solar mineral o biodegradable dentro del Parque Natural Cabo de Gata-Níjar.
- Los guías pueden modificar el recorrido de la ruta por razones de seguridad o meteorológicas, sin que ello suponga incumplimiento contractual.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la contratación o prestación de los servicios de Kayak Cabo de Gata se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, o, en su defecto, a los juzgados de Almería (España).